الاشتراك الشهري
29 د.أ شهرياً
تجربة مجانية 14 يوماً
- 1 فرع
- 1 جهاز لوحي
- 5 حسابات موظفين
- 8 حملة شهرياً
- لا تشمل رسوم الرسائل
يشمل
- برنامج الولاء والزيارات
- الحملات والرسائل
- الكوبونات
- التحليلات الأساسية
برنامج ولاء للمحلات في الأردن
جهاز لوحي عند الكاشير يسجّل الزيارة برقم الهاتف، وموظفك يؤكد الشراء من جواله. الهدايا والنقاط تُحتسب فقط بعد التأكيد، والرسائل تصل فقط لمن وافق عليها.
وفيّ في مرحلة الإطلاق الأولى. نعمل مع عدد محدود من المحلات في الأردن.
رحلة الزبون داخل المحل
كل خطوة واضحة للزبون وللكاشير. لا شيء يُحتسب قبل أن يؤكد موظف أن الشراء حصل فعلاً.
جهاز على الكاونتر يعرض اسم محلك وبرنامجك. لمسة واحدة للبدء.
الرقم الأردني هو الافتراضي (07…)، ويمكن إدخال أرقام دولية أخرى.
الزبون الجديد يكتب اسمه الأول، ويوافق على شروط البرنامج التي تشمل استلام العروض عبر SMS وواتساب. العروض جزء من البرنامج: مقابل الهدايا والخصومات.
الطلب يظهر معلّقاً على الشاشة. رقم الهاتف وحده لا يساوي زيارة.
يصل إشعار لتطبيق وفيّ للأعمال عند الموظف المناوب في الفرع.
يكتب قيمة الفاتورة (إن كان برنامجك يعتمد على المبلغ) ثم يؤكد. وإن لم يحصل شراء، يرفض الطلب بلمسة.
الزبون يرى زيارته محتسبة وكم بقي له على الهدية أو رصيد نقاطه.
بعد لحظات من عدم الاستخدام تُمسح الشاشة، فلا يرى الزبون التالي بيانات من قبله.
طرق الولاء
كل القواعد يضبطها صاحب المحل وتُنشر كنسخة ثابتة، فيعرف الزبون والموظف بالضبط ما الذي يُحتسب.
مثال: الزيارة الرابعة هديتك. يمكن أن تكون الهدية في نفس الزيارة أو في الزيارة التالية، ويمكن أن تتكرر الدورة.
مثال: نقطة لكل دينار. طريقة التقريب واضحة ومحددة مسبقاً: فاتورة 7.750 د.أ = 7 نقاط عند التقريب للأسفل.
هدية صغيرة عند الزيارة الثالثة وأكبر عند العاشرة. حتى عشر محطات لكل برنامج، ولكل هدية مدة صلاحية.
إن شارك الزبون تاريخ ميلاده، تصله هدية خلال أيام عيده. يمكن اشتراط عدد زيارات أدنى قبلها.
الهدية لا تُستبدل من الجهاز اللوحي. الموظف يتحقق من اسم الزبون ويستبدلها من تطبيقه، وتُسجَّل العملية.
موافقة الكاشير والحماية من التلاعب
برامج الولاء تفشل عندما يسهل التحايل عليها. لذلك كل مكافأة في وفيّ تمر عبر شخص من فريقك.
لا زيارة ولا نقطة قبل تأكيد الكاشير من تطبيقه.
لا يمكن إرسال طلبات متكررة بنفس الرقم أثناء انتظار التأكيد.
مثلاً أربع ساعات بين زيارتين محتسبتين، وزيارة محتسبة واحدة في اليوم كإعداد افتراضي قابل للتعديل.
إن لم يُتخذ إجراء خلال دقائق يحددها صاحب المحل، ينتهي الطلب تلقائياً.
الاستبدال من تطبيق الموظف فقط، مع التحقق من اسم الزبون.
كل تأكيد ورفض واستبدال وتعديل رصيد يُسجَّل باسم الموظف ووقته.
حدود معدّل على الأجهزة والطلبات لمنع الإغراق والتجربة العشوائية.
الجهاز اللوحي يُربط بفرع برمز مؤقت، ويمكن فصله فوراً إن ضاع أو سُرق.
تطبيق وفيّ للأعمال
تطبيق واحد على الجوال بثلاثة أدوار. الصلاحيات تُفحص في الخادم، لا في الواجهة فقط.
كل شيء: قواعد البرنامج ونشرها، اعتماد الحملات وإرسالها، الموظفون والفروع، مزوّدو الرسائل، الفوترة، سجل التدقيق، وتصدير بيانات الزبائن.
الفروع المسندة إليه فقط: التأكيدات، التحليلات، دعوة كاشيرية، وإعداد الحملات. الحملة لا تُرسل قبل اعتماد المالك.
لا يرى المدير الفوترة ولا سجل التدقيق، ولا يستطيع تصدير بيانات الزبائن أو تعديل قواعد البرنامج.
تأكيد أو رفض سريع، بحث عن زبون برقم الهاتف فقط، واستبدال الهدايا. أرقام الزبائن تظهر له مخفية جزئياً.
الشرائح والحملات
ابدأ من قالب جاهز، راجع الجمهور قبل الإرسال، واعرف التكلفة التقديرية مسبقاً.
تحليلات صادقة
لا نسبة بلا مقام، ولا إيرادات لم يُدخلها موظفك، ولا ادّعاء بأن رسالة «أعادت» زبوناً دون دليل.
البدء والإعداد
نرافقك في الإعداد الأول. معظم الخطوات يكملها صاحب المحل من جواله.
اسم المحل ونوعه ومعلومات التواصل.
العنوان وساعات العمل، ولكل فرع أجهزته وموظفوه.
زيارات أو نقاط أو الاثنان، مع المحطات والهدايا والحد الأدنى بين الزيارات.
نص واضح يراه الزبون على الجهاز، وتُحفظ نسخته مع كل موافقة.
مدير أو كاشير، برابط دعوة يُفتح في تطبيق وفيّ للأعمال.
برمز مؤقت ينتهي خلال دقائق، من إعدادات الفرع.
على جوال كل كاشير، حتى تصله طلبات التأكيد فوراً.
بحسابك الخاص لدى المزوّد، إن أردت إرسال حملات.
تأكد من الأسعار والحدود، ثم شغّل البرنامج أمام زبائنك.
الأسعار
الأسعار أدناه أمثلة حالية قابلة للتعديل، وليست التزاماً دائماً. السعر النهائي يُثبت في عرض مكتوب قبل التعاقد.
29 د.أ شهرياً
تجربة مجانية 14 يوماً
يشمل
500 د.أ لمرة واحدة
يشمل 12 شهراً من الاستضافة والدعم والتحديثات
بعدها: الاستضافة والدعم بـ 8 د.أ شهرياً
يشمل
الترخيص لمرة واحدة لا يعني:
الأسعار لا تشمل ضريبة المبيعات العامة في الأردن، وتُضاف حيث تنطبق.
الأسعار من كتالوج وفيّ وقت بناء هذه الصفحة.
الأجهزة وتكاليف الرسائل
تربط حسابك الخاص لدى المزوّد، وتدفع له مباشرة. وفيّ يعرض تقديراً للتكلفة قبل الإرسال، والفاتورة الفعلية من المزوّد.
الأمان وخصوصية الزبائن
كل طلب في الخادم مقيّد بحساب المحل والفرع، ولا يرى محل بيانات محل آخر.
الانضمام للبرنامج يشمل الموافقة على العروض عبر SMS وواتساب، يراها الزبون بوضوح ويوافق عليها، وتُسجَّل بوقتها ونسخة النص الذي رآه.
يستطيع الزبون إيقاف الرسائل من الجهاز اللوحي أو بالرد بكلمة STOP، وإيقافها يعني الخروج من البرنامج مع بقاء هداياه المكتسبة صالحة حتى انتهائها.
مفاتيح حساباتك لدى مزوّدي الرسائل تُخزَّن مشفّرة ولا تظهر كاملة بعد حفظها.
على بنية Cloudflare السحابية، أي خارج الأردن. نقول هذا بوضوح حتى تقرر عن معرفة.
نعمل على الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، والمراجعة القانونية لم تكتمل بعد. لا نحمل أي شهادة امتثال.
أسئلة شائعة
زيارة يؤكدها موظف في المحل، وتحقق شروط برنامجك: مرور الحد الأدنى بين زيارتين (4 ساعات افتراضياً)، وزيارة محتسبة واحدة في اليوم كإعداد افتراضي، وحد أدنى للفاتورة إن حددته.
الانضمام للبرنامج يعني الموافقة على استلام العروض والتذكيرات عبر SMS وواتساب، فهي مقابل الهدايا والخصومات. يوافق الزبون صراحةً عند التسجيل، ونحفظ وقت الموافقة ونسخة النص. يستطيع إيقاف الرسائل في أي وقت، وعندها يخرج من البرنامج.
الجهاز اللوحي يحفظ الطلبات مؤقتاً ويرسلها عند عودة الاتصال، لكن لا شيء يُحتسب ولا هدية تُمنح قبل أن يؤكد الموظف والاتصال قائم.
مالك ومدير وكاشير. المدير يعمل على فروعه فقط وحملاته تحتاج اعتماد المالك، والكاشير يؤكد ويرفض ويستبدل ويرى الأرقام مخفية جزئياً.
واتساب عبر Meta WhatsApp Cloud API الرسمية؛ وخيار UltraMsg غير رسمي يعتمد على ربط رقم برمز QR وقد يعرّض الرقم للحظر؛ الرسائل النصية عبر Twilio أو Infobip؛ والبريد عبر Resend أو SendGrid. جميعها تحتاج حساباً خاصاً بك لدى المزوّد، وهذه الربوط ما زالت قيد التحقق ولم تُختبر بعد على إرسال فعلي.
نعم. لكل فرع أجهزته وموظفوه، ويستطيع الزبون جمع زياراته من أي فرع. الفروع الإضافية تُضاف كإضافة على الخطة.
للمحل. وفيّ يعالجها نيابة عنك لتشغيل البرنامج، ولا نبيعها ولا نستخدمها للتسويق لغيرك.
يعتمد على جاهزية الجهاز ونصوص الشروط. الإعداد نفسه قصير عادةً، ونحدد معك الموعد في العرض التجريبي.
تستطيع الإلغاء حسب شروط العقد. المالك يستطيع تصدير بيانات الزبائن قبل الإلغاء، والهدايا المكتسبة تبقى قابلة للاستبدال خلال فترة الإغلاق.
اطلب عرضاً تجريبياً
اترك بياناتك ونتواصل معك لنحدد موعداً قصيراً نعرض فيه التطبيق على جهاز حقيقي.
سنتواصل معك قريباً على الرقم الذي كتبته. رقم الطلب: